Webáruházunk süti (cookie) fájlokat használ. Ezeket a fájlokat az Ön gépén tárolja a rendszer. A cookie-k személyek azonosítására nem alkalmasak, szolgáltatásaink biztosításához szükségesek. Az oldal használatával Ön beleegyezik a cookie-k használatába. Elfogadom
Termékek Menü
0
Ön itt jár: > >

Adatvédelem

BorBirtok Hungária Kft.

Adatvédelem és Online vitarendezés

Adatvédelmi garanciánk
Ehelyütt részletezzük a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzatunkat, melynek rendelkezései többek között az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2015. évi CLXXXVI. törvény alapján kerültek meghatározásra. Minden esetben ezen online titokvédelmi szabályzat érvényes, kivéve, ha az Ön és köztünk kitöltött nyomtatvány vagy szerződés ettől eltérően rendelkezik. 

Oldalaink látogatása
Ön szabadon járhat-kelhet weboldalunkon, anélkül, hogy be kellene mutatkoznia, vagy önmagáról bármilyen személyes információt közölnie kellene. Bár bizonyos információt weboldalunk működése részeként automatikusan rögzítünk, azt jelenleg semmilyen célra nem használjuk. Személyes adatok, például az Ön telefonszáma, postacíme, vagy más információ csak akkor kerülhet birtokunkba, ha Ön azt önként rendelkezésünkre bocsátja egy megrendelőlap vagy regisztrációs oldal kitöltése során. Ebben az esetben Ön a személyes adatainak megadásával egyidejűleg adatainak kezeléséhez - az adatrögzítéshez, adatfeldolgozáshoz, illetve adatfelhasználáshoz - hozzájárul.

Mi történik a velünk közölt információval?
Bármely, általunk a weboldalainkon gyűjtött személyes adatra a célból van szükségünk, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást tudjuk nyújtani, például, hogy értesíteni tudjuk Önt érdeklődésére számot tartó lehetőségekről, és, hogy a minél jobb szolgáltatás érdekében megismerhessük látogatóink igényeit. Nem adjuk el, és nem adjuk bérbe látogatóink személyes adatait semmilyen szervezetnek. Az elektronikus kereskedelemben részvevők (eladók, beszállítók, és mások) személyes adatoknak csak azon részét kapják meg, amely szükséges ahhoz, hogy az Ön által megvásárolt termék vagy szolgáltatás teljesítése során szerepüket betöltsék. Személyes adatot csak az esetben adunk ki, ha minket arra törvény kötelez.

Ha Ön weboldalainkon személyes adatot közöl magáról, az azzal kapcsolatos adatkezelést a BorBirtok Hungária Kft. végzi, így a közölt adatait megőrizhetjük, és azokat felhasználhatjuk az Önnek nyújtott szolgáltatások vagy az Ön által vásárolt termékek nyomon követésére. Arra is használhatjuk, hogy felhívjuk az Ön figyelmét olyan lehetőségekre, amelyek szerintünk Önt érdekelhetik. Például küldhetünk Önnek információt termékeinkről vagy szolgáltatásainkról email-en vagy hagyományos postai úton. Ha Ön nem kíván ilyen információt kapni, ezen kívánságát bármikor közölheti velünk email-en, vagy hagyományos postai úton, miután Önt a listánkról eltávolítjuk.

Hogyan védjük a hozzánk került információt?
Az Ön által megadott személyes adatokat elektronikusan tároljuk, s azt csak mi használjuk. Az elektronikus kereskedelmi láncban részvevőket (szállítók) arra kérjük, hogy tartsák magukat titoktartási szabályzatunkhoz, és csak annyi információt bocsátunk rendelkezésünkre, ami szükséges ahhoz, hogy az Ön által megrendelt árut vagy szolgáltatást leszállítsák.

Hogyan lehet ebből kimaradni?
Ha Ön bármikor úgy dönt, hogy nem kíván tőlünk információt kapni, vagy nevét és egyéb személyes adatait el kívánja távolíttatni listánkról, kérjük közölje ezen kívánságát velünk email-ben az ugyfelszolgalat@borbirtokhungaria.hu címen.

Automatikus adatrögzítés a látogatás során
Az úgynevezett sütik (angolul 'cookies') kisméretű fájlok, amelyet a célból mentünk el az Ön számítógépén, hogy Ön a látogatás során azonosítani tudjuk. A sütik azt a célt is szolgálják, hogy ne zaklassuk Önt ugyanazon hirdetés ismételt elküldésével, vagy, hogy oldalainkat jobban az Ön igényeihez alakíthassuk. A fentieken kívül általános információt is gyűjtünk a látogatásokról. Statisztikát készítünk például a napi látogatók számáról, a leggyakrabban látogatott oldalakról, és az azokon eltöltött időről. Ezen adatok alapján lehetővé válik számunkra, hogy jobban megismerhessük látogatóink igényeit, s így az igényeknek megfelelő termékekkel és szolgáltatásokkal álljunk rendelkezésre. Az így gyűjtött adatokat nem kapcsoljuk össze olyan adattal, amely Önt személy szerint azonosítaná. Ez azt jelenti, hogy a látogatást rögzítettük, de a látogató személye ismeretlen marad. Jelenleg nem gyűjtünk látogatók vagy vásárlók személyes szokásaira vonatkozó információt. Nem adunk el, és nem adunk bérbe szerverünkön tárolt napló file-okat, ügyféladatokat, vagy személyes információt senkinek, beleértve azokat, amelyek oldalainkhoz hivatkozásokkal kapcsolódnak vagy oldalainkon hirdetnek.

Adatkezelési kötelezettség
Ön az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatja Önt a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.

Gyermeklátogatók weboldalainkon
Szeretnénk, ha a szülők aktívan részt vennének gyermekeik Internetes böngészéseiben. Nem áll szándékunkban, hogy a magukat 18 éven aluli gyermekként azonosító látogatóktól információkat gyűjtsünk. Ha Ön 18 éven aluli, ne adjon meg semmilyen információt oldalainkon, ezt bízza szüleire.

Összekötettés más weboldalakkal
Egyéb website-okra vezető hivatkozásokat a jobb szolgáltatás érdekében helyezünk el lapunkon. Nem vagyunk felelősek ezen website-ok tartalmáért vagy titokvédelmi előírásaikért. Oldalainkról más szervezetek site-jaira vezető hivatkozások nem jelentik azt, hogy támogatjuk szolgáltatásaikat vagy hogy egyetértünk eljárásaikkal.

Személyes információinak javítása, aktualizálása
Bármikor aktualizálhatja vagy kijavíthatja személyes adatait, ehhez csak egy email-t kell küldenie az ugyfelszolgalat@borbirtokhungaria.hu címre.


Kérdések és aggodalmak
Ha bármely kérdése vagy aggodalma merül fel a személyes adatok használatára vonatkozóan, kérjük, küldjön nekünk email-t az ugyfelszolgalat@borbirtokhungaria.hu címére. 

Változások e szabályzatban
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy az itt közzétett szabályzatot bármikor módosítsuk, de ez esetben e honlapon közleményt teszünk közzé. Kérjük, az Ön által megadott adatok felhasználásának megismerése érdekében tájékozódjon a személyesadat-védelemmel kapcsolatos előírásainkról.

Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.
Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét.
A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.

Az online vitarendezési platform itt érhető el:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU